10.03.2025

15

Консультпункт

Завищені ціни на ліки: куди скаржитися

З 1 березня відновлено перевірки за цінами на ліки в аптечних закладах і здійснює контроль Держпродспоживслужба.

Кожен громадянин має право звернутися до Держпродспоживслужби та її територіальних органів, у разі виявлення випадків продажу лікарських засобів за завищеними цінами.

Для цього необхідно вказати наступну інформацію у звернені:

• назву суб’єкта господарювання, його організаційно-правову форму (ФОП, ТОВ, ПП тощо) та місцезнаходження аптеки; 
• перелік лікарських засобів,  на які завищено ціни;
• копії відповідних документів (чеки, квитанції, фотографії цінників тощо).

Звертаємо увагу, що з переліком ліків, на які знижені ціни, можна ознайомитися за посиланням на офіційному вебпорталі МОЗ: https://moz.gov.ua/uk/znizhennya-cin-na-likarski-zasobi

Для подання звернення до Головного управління Держпродспоживслужби в Черкаській області споживачі можуть скористатися одним з таких способів: 

• за номером телефону:

Черкаський обласний контактний центр – 0 800 508 876 

Урядова гаряча лінія – 1545

• направити на поштову адресу: 18001, м. Черкаси, вул. Смілянська, 120
• направити на електронну адресу: post@cherk-consumer.gov.ua
• заповнити електронну форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeGYMCIoFrZdz8qKxRDvBF4-BooBjxl3BkbFLLENG8JTYTuLw/viewform.

Якщо Ви вирішили скористатися поштовою чи електронною адресою, то пропонуємо для використання форму звернення (скарги): https://dpss.gov.ua/storage/app/sites/12/uploaded-files/zvernennya-tsinoutvorennya-na-liki-2025.pdf

Також ви можете отримати консультацію спеціалістів управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами за телефоном: (0472) 33 12 08

Звертаємо увагу, що письмове звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати.

Про це інформує пресслужба ГУ ДПСС в Черкаській області

Читайте також: Небезпечний фен: виявили продукцію, що становить загрозу для споживачів