Попри війну в Україні, Ощадбанк демонструє стабільну та злагоджену роботу, зберігаючи надійність вкладів і довіру клієнтів. Ми адресували Ощаду найбільш типові запитання читачів про доступність кредитів у цей складний час. І ось що нам розповіли.
— Які продукти від вашого банку зараз доступні клієнтам-фізичним особам, зокрема кредити? Які з них були недоступні у березні-квітні, а зараз відновлені?
— У травні Ощад відновив надання авто- та кеш-кредитів. Це популярні продукти зі зручними та доступними умовами, які користуються попитом. У березні-квітні до банку надходило чимало клієнтських запитів щодо відновлення кредитування на придбання автомобілів та оформлення кредитів готівкою.
Також у травні поновлено встановлення кредитних лімітів для клієнтів, які отримують в Ощадбанку заробітну плату або пенсію. Кредитна лінія встановлюється за бажанням клієнта в сумі до 50 тисяч гривень строком на 60 місяців. Довідка про доходи не вимагається. Важливо зазначити, що клієнти Ощаду з початку війни мали можливість користуватись раніше встановленими кредитними лімітами без обмежень. Відсотки за ними не нараховувались до 1 червня.
З 1 червня Ощад пропонує придбання товарів у розстрочку під 0,001% річних за кредитними картками «Моя кредитка» та MORE у партнерських мережах Comfy, Ельдорадо, МобіЖук та Золотий вік.
— Як змінюються умови беззаставного кредитування для фізичних осіб?
— Умови кеш-кредитування не переглядалися. Станом на сьогодні є можливість зменшити відсоткову ставку за умови підтвердження цільового використання коштів.
— Деякі банки відновили кредити в магазинах побутової техніки. В Ощаді є подібні партнерські програми? З ким і де співпрацюєте?
— Як було зазначено вище, з 1 червня клієнтам Ощаду стало доступним придбання товарів у розстрочку під 0,001% річних за кредитними картками «Моя кредитка» та MORE у партнерських мережах Comfy, Ельдорадо, МобіЖук та Золотий вік.
— Чи відрізняються наразі умови за кредитами на купівлю техніки від кредитів готівкою? Де умови можуть бути вигіднішими для клієнта?
— Кеш-кредит порівняно з кредитними картками або кредитами на придбання техніки відрізняється більшою сумою та терміном кредитування.
— Чи пропонує банк новим клієнтам кеш-кредити? Які умови?
— Кеш-кредитами наразі можуть користуватись клієнти, які отримують в Ощадбанку зарплату, в безпечних регіонах. Наразі ми пропонуємо базову ставку — 56% із можливістю зниження до 40% за умови підтвердження цільового використання коштів.
— Чи оформлює банк зараз нові кредитні картки? Якими є ставка та грейс-період за картками у червні 2022?
— Так. За новими кредитними лімітами, що встановлюються з 1 травня 2022 року, процентна ставка за користування кредитними коштами становить 46,8% річних. За кредитними лімітами, що встановлені по карткових рахунках до 24 лютого 2022 року, Ощадбанк запровадив кредитні канікули з пільговими умовами. Ставку знижено вдвічі, максимальна процентна ставка становить 19% річних.
Грейс-період при розрахунку картками за товари та послуги в торгово-сервісній мережі становить до 62 днів, а за обраною клієнтом однією категорією товарів/послуг — до 92 днів.
— Як військові дії в країні вплинули на платіжну дисципліну клієнтів-фізосіб?
— До 31 травня в Ощадбанку діяли кредитні канікули за споживчими кредитами. Клієнти мали можливість погашати тіло кредиту за бажанням, відсотки не нараховувались. При цьому більшість позичальників обслуговували свої кредитні зобов’язання, близько 85% продовжують вносити платежі у воєнний час. Деякі клієнти скористались періодом, коли не нараховувались проценти, і проплачували тіло кредиту достроково.
— Чи є на червень у клієнтів можливість кредитних канікул за роздрібними кредитами, які умови таких канікул?
— Кредитні канікули за споживчими кредитами закінчились 31 травня. За кредитними картками з 1 червня діють оновлені пільгові умови:
– процентну ставку знижено вдвічі від зазначеної в договорі (не діє за кредитами, забезпеченням за якими є застава депозитів) та за продуктом «Кредит-розстрочка»;
– обов’язковий платіж за тілом кредиту — 2% від суми використаних коштів замість 5%, зазначених у договорі комплексного банківського обслуговування.
Ліцензія НБУ №148 від 05.10.2011
